Bu Gizlilik Politikası; gayrimenkul.ai alan adlı Gayrimenkul AI platformunu ziyaret eden, hesap oluşturan veya hizmetlerimizi kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak korunur.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Gayrimenkul AI’dir. Platform adresi: gayrimenkul.ai. Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için: [email protected]
2. Kapsam
Bu politika; web sitesi, yapay zekâ asistanı, veri merkezi, POİ analizi, AI değerleme, uygulama entegrasyonları, API erişimi, bülten kayıtları ve destek kanalları üzerinden yürütülen tüm kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.
3. İşlenen Veri Kategorileri
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (sağlanması hâlinde).
- Hesap ve işlem verileri: kullanıcı kimliği, oturum kayıtları, abonelik tercihleri, destek yazışmaları.
- Gayrimenkul ve analiz verileri: sorguladığınız konum, mülk nitelikleri, değerleme girdileri ve AI çıktıları.
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, erişim logları, hata kayıtları.
- Pazarlama ve tercih verileri: bülten aboneliği, çerez tercihleri, kampanya etkileşimleri (açık rıza veya mevzuata uygun izinle).
4. İşleme Amaçları
- Gayrimenkul AI hizmetlerinin sunulması, kişiselleştirilmesi ve sürdürülmesi
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve kullanıcı desteği sağlanması
- Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve performansın izlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetilmesi
- Açık rızanız veya mevzuata uygun izinle pazarlama iletişimi ve ürün geliştirme faaliyetleri
5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Bunlar arasında bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ile açık rızanız yer alabilir.
6. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ve veri işleyen sıfatıyla hareket eden barındırma, altyapı, analitik, müşteri ilişkileri yönetimi ve teknik destek sağlayıcılarıyla sözleşmesel güvenlik önlemleri altında paylaşılabilir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur.
7. Saklama Süreleri
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak saklanır. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Süreler; veri kategorisi, hizmet türü ve yasal yükümlülükler dikkate alınarak belirlenir.
8. Çerezler
Platformda kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Tercihleri bölümünü inceleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler, tercihlerinize göre devreye alınır.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
10. Güvenlik Önlemleri
Kişisel verileriniz; erişim yetkilendirmesi, şifreleme, ağ güvenliği, loglama ve düzenli risk değerlendirmeleri gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Veri ihlali şüphesinde yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde gerekli aksiyonlar alınır.
11. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya uygun iletişim kanallarıyla duyurulur. Güncel metne her zaman gayrimenkul.ai üzerinden erişebilirsiniz.
İşbu Kullanım Koşulları; gayrimenkul.ai alan adlı Gayrimenkul AI platformuna erişen ve hizmetlerimizi kullanan tüm kişi ve kurumlar için geçerlidir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, bu koşulları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Taraflar ve Tanımlar
Gayrimenkul AI («Şirket»), gayrimenkul.ai üzerinden hizmet sunan taraftır. Kullanıcı, platformu ziyaret eden, hesap oluşturan veya hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
2. Hizmetin Kapsamı
Platform; gayrimenkul odaklı yapay zekâ asistanı, veri merkezi, POİ analizi, AI destekli değerleme, uygulama ve API entegrasyonları ile ilgili dijital hizmetler sunar. Hizmet kapsamı zaman içinde güncellenebilir; önemli değişiklikler makul yöntemlerle duyurulur.
3. Bilgilendirme Niteliği
Platform üzerinden sunulan analiz, tahmin, değerleme ve öneriler bilgilendirme amaçlıdır. Resmî ekspertiz raporu, bağımsız değerleme, hukuki, mali veya yatırım danışmanlığı yerine geçmez. Gayrimenkul kararlarınızı yalnızca platform çıktılarına dayanarak vermemeniz önerilir.
4. Hesap, Erişim ve Güvenlik
- Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
- Hesap bilgilerinizin ve erişim araçlarınızın gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali şüphesinde derhal [email protected] üzerinden bize bildirmelisiniz.
5. Kabul Edilebilir Kullanım
- Platformu yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişi haklarına ve bu koşullara uygun şekilde kullanmalısınız.
- Sisteme zarar verecek, aşırı yük oluşturacak, yetkisiz erişim sağlayacak veya tersine mühendislik girişiminde bulunamazsınız.
- Platform içeriğini ve çıktılarını izinsiz toplu olarak çekemez, yeniden satamaz, lisanslayamaz veya yanıltıcı biçimde sunamazsınız.
6. Fikri ve Sınai Mülkiyet
Platformun yazılımı, arayüzü, markası, veri modelleri, görselleri ve metinleri Gayrimenkul AI’ye veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya türev eser oluşturulamaz.
7. Ücretlendirme
Ücretsiz ve ücretli hizmet kapsamları platform üzerinde ayrıca belirtilir. Ücretli hizmetlerde geçerli tarifeler, ödeme koşulları ve yenileme esasları ilgili sayfalarda yayımlanır. Şirket, hizmet ve fiyatlandırmayı önceden bildirimde bulunmak kaydıyla güncelleyebilir.
8. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde düzenlenmiştir.
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Platform, mevcut hâliyle sunulur. Makul teknik ve idari önlemler alınmasına rağmen kesintisiz, hatasız veya belirli bir sonucu garanti eden bir hizmet taahhüdü verilmez. Yasal olarak izin verilen azami ölçüde; dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı ve üçüncü taraf kaynaklı bilgi hatalarından doğan sonuçlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
10. Fesih ve Erişimin Sonlandırılması
Koşullara aykırı kullanım tespit edilmesi hâlinde erişiminiz geçici olarak askıya alınabilir veya kalıcı olarak sonlandırılabilir. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Fesih, yasal olarak saklanması gereken veriler ve doğmuş hak/yükümlülükler bakımından mevzuata uygun şekilde yürütülür.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için: [email protected]
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») uyarınca, gayrimenkul.ai üzerinden yürütülen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgilendirilmektedir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu: Gayrimenkul AI
Web: gayrimenkul.ai
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik verileri (ad, soyad)
- İletişim verileri (e-posta, telefon)
- Müşteri işlem verileri (hesap, abonelik, destek kayıtları)
- Finansal veriler (ücretli hizmet kullanımı hâlinde ödeme ve faturalama bilgileri)
- İşlem güvenliği verileri (IP, log, cihaz ve tarayıcı bilgileri)
- Pazarlama ve tercih verileri (bülten, çerez tercihleri, kampanya izinleri)
- Gayrimenkul ve analiz verileri (sorgu girdileri, konum ve mülk bilgileri)
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; web sitesi, uygulama arayüzleri, API, e-posta, destek kanalları, çerezler ve platform üzerindeki formlar aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya fiziksel ortamda kısmen otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmetlerin sunulması
- Kullanıcı hesabının yönetilmesi ve müşteri desteği sağlanması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, performans ve kullanım analizi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza veya mevzuata uygun izinle pazarlama ve iletişim faaliyetleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere barındırma, altyapı, analitik, ödeme hizmeti, müşteri ilişkileri ve teknik destek sağlayıcılarına; ayrıca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili özel kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
6. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde yer alan «bir sözleşmenin kurulması veya ifası», «veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü», «bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması», «veri sorumlusunun meşru menfaati» ile gerektiğinde «açık rızanız» hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
7. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. Güncelleme
İşbu aydınlatma metni, mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne gayrimenkul.ai üzerinden erişebilirsiniz.
gayrimenkul.ai, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, platform güvenliğini sağlamak ve hizmetleri geliştirmek amacıyla çerezler ile yerel depolama (localStorage) teknolojilerini kullanır. Aşağıdan tercihlerinizi kategori bazında yönetebilirsiniz.
Çerez ve Tercih Yönetimi
Tercihleriniz bu cihazda saklanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platformun düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Diğer Politikalar
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz. Sorularınız için: [email protected]